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Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice im medizinischen Bereich

Req ID#:  269550

Virtual, Alle Standorte, DE

Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice im medizinischen Bereich

Heimarbeitsplatz

Kurzbeschreibung

Über die Sitel Group®

 

Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ab und sorgt für erstklassige Kundenbeziehungen sowie eine nachhaltige Kundenbindung – mit dem Ziel, den Markenwert unserer Kunden zu steigern. Mit weltweit 160.000 Mitarbeitern liefert die Sitel Group exzellente Kundenservice-Lösungen. In mehr als 50 Sprachen finden täglich über 8 Millionen Interaktionen mit Kunden statt.

Wir suchen dich als:

 

Kundenberater (m/w/d) 100 % Homeoffice für ein medizinisches Produkt

 

 

 

Deine Aufgaben:
 

  • Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Reklamationsbearbeitung für Blutzuckermessgeräte und Sensoren
  • Anfragen zum Einreichen von Rezepten
  • Bestellannahme
  • Bearbeitung und Hinterlegung der Kundenanliegen

 

 

 


Unser Angebot an dich:
 

  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr (in 2 Schichten, 8-17Uhr bzw. 9-18Uhr)
  • bundeseinheitliche Feiertage sind immer frei
  • Wochenende ist frei
  • zunächst eine ausführliche und natürlich ebenfalls bezahlte Einarbeitung, 100% im Homeoffice
  • Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
  • Krisensicherer Arbeitgeber, bei uns gibt es keine Kurzarbeit
  • 100% Homeoffice
  • Tolle Unternehmenskooperationen, viele reduzierte Onlineshops
  • Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, Vermögenswirksame Leistungen
  • Vielseitige interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Ausbildungsmaßnahmen, z.B. zum Specialist oder als Führungskraft

 

 

Was du mitbringen solltest:
 

  • Idealerweise Vorerfahrungen im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
  • Du hast ein eigenes Notbook oder einen PC, idealerweise mit 2. Bildschirm (Macbook geht leider nicht)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Eine kommunikative und lösungsorientierte Einstellung
  • Du bist zuverlässig und suchst langfristig einen guten und sicheren Arbeitsplatz 
  • Sehr gute Alltags-PC Kenntnisse
  • Du hast eine sehr gute Internetverbindung bei dir zu Hause und kann alleine und ungestört arbeiten

 


 
Komm zu uns ins Team und bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf dich! 

Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice im medizinischen Bereich

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