Reporting Analyst (m/w/d)

Daten aufbereiten, analysieren und auswerten ist genau Dein Ding? Als Datenspezialist bei Foundever entwickelst Du bedarfsgerechte Geschäftsberichte und stellst diese unseren Auftraggebern bereit. Nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt zum Reporting Analyst (m/w/d) im Work@Home oder an einem unserer Standorte und unterstütze unser operativ verantwortliches Management bei ihren Analysen!

Präferiertes Startdatum: 01.05.2024 | Location: Work@Home oder an einem unserer Standorte in Deutschland| Wochenstunden: 40 h |

Deine Benefits:

• Ein einzigartiges Team
• Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
• Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
• Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
• Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
• Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, …)

Das sind Deine neuen Aufgaben:

• Aufbau, Erweiterung und Administration des EMEA Data Warehouse als BI Plattform
• Implementierung, Weiterentwicklung und Administration von Reporting-Lösungen basierend auf Microsoft SQL-Server-Datenbanken und Microsoft Power BI für mehrdimensionale Kennzahlenanalysen
• Durchführung von ETL-Prozessen, Datenintegration, Konsolidierung und Qualitätssicherung
• Verantwortung für die Pflege, Verwaltung und Dokumentation der Datenbestände
• Verantwortung für Informationssicherheit und Datenschutzanforderungen
• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Data Analysten für Datenbereitstellung, Aufbereitung und Analyse in Power BI
• Unterstützung bei der Erstellung benutzerfreundlicher Berichte und Dashboards sowie Effektivierung des Reportings
• Fehleranalysen, Datenkonsistenzprüfungen und Dokumentation
• Ansprechpartner im Anwender-Support

Du hast alles, was wir brauchen:
 

• Ausbildung/Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung als BI-Developer, idealerweise im Contact Center Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Data Warehouse, ETL, Datenbanken, SSIS/SSAS/SSRS, MS SQL Server
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel & Visual Studio
• Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen in Data Analytics mit Power BI
• Analytische Kompetenz und Information Design Expertise
• Grundkenntnisse in SQL/T-SQL und MS SQL Server Querying
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Bonus: Erfahrungen in R / Python, Statistik, Big Data und Data Science

Klingt nach dem passenden Job? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich mit Anschreiben und Lebenslauf per Mail an Karriere@foundever.com !

Deine Ansprechpartnerin im Recruiting ist Jana Hesse.

Für Rückfragen, wende Dich gerne an Jana.Hesse@foundever.com.

By the way, Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!
 

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.   

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever™!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du?