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Advisor Italiano per Action Cameras - Portogallo (con relocation package)

Req ID#:  316669

Lisboa, Portugal, PT

Advisor Italiano per Action Cameras - Portogallo (con relocation package)

Customer Service

Impara, Conduci & Cresci in Sitel Group®

 

Crediamo che le esperienze siano tutto e che i collaboratori felici siano collaboratori di successo. Ecco perché diamo alle nostre persone gli strumenti e la libertà per imparare, crescere, divertirsi ed essere se stessi.
 

  • CRESCERE SEGUENDO IL PROPRIO RITMO. Investiamo su di te, con programmi interni, formazione e iniziative per sviluppare le tue competenze e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Promuoviamo dall'interno. Ti forniamo gli strumenti, le competenze e le risorse per crescere, sia a livello professionale che personale. Scegli tu dove vuoi andare; ti aiutiamo ad arrivarci.
  • ESSERE AUDACI, ESSERE SE STESSI. #SitelLife rappresenta il nostro impegno verso le nostre persone, verso TE. Si tratta di essere esattamente come sei. Diamo la possibilità a tutti di vivere la propria verità, essere se stessi e usare la propria voce e ti offriamo una piattaforma per farlo.
  • LAVORARE INSIEME PER AVERE PIU’ IMPATTO. Ci sforziamo di rendere il mondo un posto migliore e di consentire agli altri di fare lo stesso. Siamo guidati da una missione e facciamo leva sulla forza delle nostre persone per avere un impatto positivo nelle comunità in cui viviamo e lavoriamo.
  • OTTENERE STABILITÀ, AMPLIARE LE POSSIBILITÀ. Celebriamo i successi e premiamo le nostre persone per l’importante lavoro che svolgono ogni giorno. Offriamo vantaggi per mantenerti sano e felice, come permessi retribuiti e refferal bonus. Inoltre, simpatici vantaggi come gli sconti per i dipendenti.
  • MASSIMIZZA LA TUA ESPERIENZA. Apprezziamo una conversazione aperta, onesta e costruttiva. Ti incoraggiamo a parlare e ascoltiamo quando lo fai. Attraverso MAX, la nostra comunità globale, sfruttiamo le idee innovative, le esperienze e i feedback delle nostre persone per plasmare e guidare il futuro del Gruppo Sitel.

 


Informazioni su Sitel Group®

In qualità di leader globale nei prodotti e nelle soluzioni end-to-end customer experience (CX), Sitel Group® collabora con i marchi più apprezzati al mondo, dalle aziende Fortune 500 alle startup locali, per costruire relazioni più solide con i propri clienti creando connessioni significative che aumentando il valore del brand.
Con 100.000 persone in tutto il mondo, che lavorano da casa o da uno dei nostri hub CX, colleghiamo in modo sicuro i marchi più apprezzati con i loro clienti oltre 4,5 milioni di volte al giorno in oltre 50 lingue. Che siano digitali o vocali, le nostre soluzioni offrono un vantaggio competitivo su tutti i touchpoint dei clienti. La nostra cultura pluripremiata si basa su oltre 35 anni di esperienza leader del settore e sull'impegno a migliorare l'esperienza dei dipendenti.

 

Vieni a lavorare con noi.

 

Che ne dici di lavorare in un team di supporto focalizzato sul pubblico sportivo e avventuroso?
Sei di madrelingua italiana o fluente con forti capacità comunicative in inglese?
Stai cercando di fare carriera in un ambiente multiculturale nella soleggiata e felice Portogallo?
Abbiamo l'opportunità perfetta per te!
 
 
Il nostro Client produce action cam, spesso utilizzate nella videografia di azioni estreme e parte del movimento sportivo connesso, considerato uno dei "Top 10 Best Brand Channels on Youtube".
 


In qualità di specialista del servizio clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane includeranno:

  • Fornire supporto tecnico a una rinomata azienda tecnologica, nota per le sue action cam, droni, app e software di editing video
  • Offrire soluzioni per le richieste dei clienti identificando e risolvendo i problemi con le risorse disponibili
  • Costruire relazioni significative, rispondendo alle domande dei clienti in modo cortese, amichevole e professionale
  • Soddisfare e superare i nostri obiettivi di qualità del servizio, le normative di conformità e gli obiettivi di produttività
  • Creare un'esperienza straordinaria che le persone apprezzino e di essere orgogliosi
  • Essere responsabili di seguire la direttive di gestione e fornire feedback

 

Per avere successo nel ruolo, dovrai avere:

  • Livello Madrelingua o avanzato di italiano (C2)
  • Livello avanzato di inglese (almeno C1) sia orale che scritto
  • Forti capacità comunicative – con eccellenti capacità di conversazione telefonica, ascolto attento e spiccate capacità di scrittura
  • Capacità analitiche e di problem solving con forte attenzione ai dettagli
  • Desiderio di imparare e progredire, essere un investigatore curioso e risolutore di problemi
  • Accesso a Internet ad alta velocità e condizioni adeguate per il lavoro a distanza
  • Possedere la cittadinanza dell'UE o un permesso di lavoro valido per il Portogallo
  • Essere un candidato locale o disposto a trasferirsi nella soleggiata Portogallo

 

Benefit.

 

Quali sono i tuoi obiettivi? Noi diamo alle nostre persone gli strumenti e la libertà per imparare, crescere, divertirsi ed essere se stessi.
 

  • Salari competitivi
  • Formazione professionale retribuita
  • Sconti per i dipendenti
  • Assicurazione sanitaria e dentale privata (dopo sei mesi di lavoro)
  • Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo
  • Iniziative divertenti e coinvolgenti a livello aziendale, incluso il nostro programma benessere SitelFit
  • Stabilità del lavoro
  • Competenze ed esperienza per tutta la vita
  • Ottima cultura del lavoro

 

Unisciti alla #SitelLife

 

Il nostro successo risiede nella nostra diversità e le nostre differenze sono la nostra forza. Siamo una società di pari opportunità e apprezziamo e rispettiamo la diversità. Scegli tu dove vuoi arrivare; noi ti aiutiamo ad arrivarci!
 
Candidati oggi! Invia il tuo CV a jobs.portugal@sitel.com

 

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Advisor Italiano per Action Cameras - Portogallo (con relocation package)


Job Segment: Social Media, HR, Marketing, Human Resources

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