Laden...

Kundenberater (m/w/d) für den Telekomunikationsbereich (VZ/TZ)

Jetzt bewerben »

Datum: 01.10.2021

Standort: Krefeld, Nordrhein Westfalen, DE

Unternehmen: Sitel

Über die Sitel Group

 

Die Sitel Group ist einer der Weltmarktführer in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) sowie Customer Experience (CX) Management. Mit umfangreichen Produkten und Lösungen deckt die Sitel Group jeden einzelnen Berührungspunkt der Customer Journey ab und adressiert große Konzerne und Fortune 500 Unternehmen gleichermaßen wie Start-up Unternehmen aus der Region.

Durch die Kombination aus über 35 Jahren Erfahrung, einem leidenschaftlichen Team und innovativen Technologien sowie digitalen Lösungen, einschließlich Self-Service, künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und Datenanalyse, unterstützt Sitel seine Kunden, neue Absatzpotenziale zu erschließen und ihren Umsatz zu steigern – ganz nach dem Motto Create Connection. Value Conversation.

 

Lernen. Gestalten. Verantwortung übernehmen. Willkommen bei Sitel.

Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir Dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst Du Dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

Was bieten wir unseren Mitarbeitern :

Deine neuen Aufgaben:

§Annahme der Anrufe von Geschäftskunden und Interessenten
§Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge sowie abschlussorientiertes Telefonieren
§Ansprache von vertriebsrelevanten Produkten (Up- &-Cross Selling)
§Erklärung unterschiedlicher Produkte der Telekommunikations- und Internetbranche
§Aktive Kundenbetreuung vom telefonischen Erstkontakt

Das bringst Du mit :

§Verkaufsstarke Persönlichkeit und hohe Eigenmotivation
§Spaß am Umgang mit Kunden
§schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
§Technisches Grundlagenwissen wünschenswert