Kundenberater

Call Center Agent (m/w/d) Autovermietung

Jeder Moment kann eine große Bedeutung für jeden von uns haben. Indem wir viele positive Momente füreinander schaffen, können wir Großes bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

Create your best moments – mit Foundever!

Merhaba liebe Bewerberin, lieber Bewerber! Du wohnst in der Türkei und bist interessiert an einem Vollzeitjob bei einem der führenden Autovermieter in Europa?

Dann suchen wir Dich als deutschsprachigen Call Center Agent (m/w/d) im wunderschönen Istanbul. Sorge gemeinsam mit uns für unvergessliche Kundenerlebnisse und jede Menge Spaß bei der Arbeit.  

Das bieten wir Dir: 

• Festgehalt in Euro + viele Bonusmöglichkeiten
• Unbefristete Festanstellung mit 20 Urlaubstagen bereits im ersten Jahr 
• Entspannte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (deutsche Zeit)
• Private Krankenversicherung nach der Probezeit

• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: 84% unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere!   
• Mit einer intensiven Einarbeitung bist Du bestens für Deine Arbeit bei uns ausgerüstet.  
• Essensgeld in Höhe von 80 €
• Nachhaltigkeit – Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)  

Das sind Deine neuen Aufgaben:   

• Du nimmst Anrufe und E-Mails unserer Kundinnen und Kunden entgegen und bearbeitest ihre Anliegen 
• Du bist kunden- und serviceorientiert und sorgst dafür, dass telefonisch vereinbarte Reservierungsanfragen am Ende auch abgeschlossen werden
• Diese sollten von Dir korrekt und zeitnah in unser System eingepflegt werden und deren Buchungsbestätigung versandt werden
• Du baust eine gute Beziehung zu allen internen und externen Kunden auf und pflegst diese auch
• Außerdem unterstützt Du unsere Kundinnen und Kunden bei ihrer Live-Vermietung

Du hast alles, was wir brauchen: 

• Du besitzt die Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und bist ein wahres Organisationstalent
• Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich
• Du vermittelst jederzeit einen professionellen und höflichen Eindruck, sowohl persönlich als auch am Arbeitsplatz
• Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten 

Klingt nach dem passenden Job für Dich? Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier!  

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst Du?  

Schau was Dich bei uns erwartet:

https://www.youtube.com/watch?v=ohaAv7enZ3U

About Us

Über Foundever™     

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.