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Growth Hacker H/F

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Date: 22 oct. 2021

Emplacement: FR

Entreprise: Sitel

A propos

 

Vous rejoignez le Centre d’Excellence en Learning et Digital du groupe SITEL, leader mondial de l’expérience client. En partenariat avec les équipes commerciales vous participez à la construction et à la mise en œuvre de notre stratégie d’acquisition de leads sur les produits et services parmi les plus innovants du marché de la relation client :

  • Chatbots & callbots
  • Social Rooms
  • Plateforme d’apprentissage gamifiée et sociale
  • Mobile learning platform
  • Solutions Saas

Cette position unique et stratégique vous permet de découvrir les univers passionnants de l’expérience client, du digital learning, de l’automation et du social media au service des enjeux relationnels des plus grandes marques.

 

Principales responsabilités

 

 

  • Identifier nos cibles pour mettre en place des nouveaux canaux d’acquisition et de génération de leads (scrapping, réseaux sociaux, campagnes emailings, …) ;
  • Travailler main dans la main avec les équipes commerciales pour leur apporter un maximum de leads qualifiés ;
  • Mettre en œuvre des outils d’automation pour améliorer le tunnel de conversion et les process ;
  • Construire notre stratégie SEO par la rédaction d’articles de blog et mesurer son efficacité en lien avec l’équipe de communication ;
  • Créer des campagnes d’acquisition payantes (LinkedIn Ads, Google Ads…) en collaboration avec notre équipe d’experts social media ;
  • Analyser les KPIs de taux de conversion via les différents canaux et optimiser les actions d’acquisition ;
  • Optimiser la conversion sur les formulaires (email, landing page, site web…) ;
  • Assurer un suivi de leadgen sous l’outil Salesforce.

 

Profil recherché

 

  • Vous avez 2 ans minimum d’expérience en acquisition de leads B2B dans des fonctions/univers connexes;
  • Vous maitrisez les outils d’acquisition et d’automation pour attirer et contacter nos prospects (Sales Navigator, Drop Contact, LemList, etc) ;
  • Vous avez une expérience d’utilisation d’un CRM de type SalesForce ;
  • Vous avez une excellente connaissance du tunnel de conversion AARRR ;
  • Curieux, créatif et tenace, vous appréciez travailler en méthode test&learn ;
  • Vous disposez d’un esprit critique et analytique ;
  • Vous avez une forte aptitude rédactionnelle ;
  • Vous parlez anglais couramment.

 

Les compétences suivantes seraient particulièrement appréciées :

 

  • Avoir déjà réalisé des publicités sur les réseaux sociaux ;
  • Connaître les techniques de ciblage sur Linkedin et maitriser leur exploitation;
  • Avoir une expérience dans le “cold e-mailing” ;
  • Des compétences en UX/UI ;
  • Des compétences en no.code pour la création de landing page.

 

  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Cadre
  • Avantages : mutuelle, tickets restaurant, RTT, télétravail
  • Localisation : Paris 9eme