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Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

Req ID#:  208388

Düsseldorf, Nordrhein Westfalen, DE

Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

Agent

Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO) und Customer Experience (CX) Management. Mit 160.000 Mitarbeitern liefern wir herausragende Kundenservice-Lösungen – für die Start-up Szene genauso wie für den Mittelstand und Großkonzerne unterschiedlichster Branchen.

 

Learn, Lead & Grow. Join the #SitelLife.
Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst du dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

 

Be Bold
Trau dich. Sei du selbst. Erkenne und gehe deinen eigenen Weg. Bei uns warten viele Chancen auf dich, du musst sie nur ergreifen.

 

Lernen. Gestalten. Verantwortung übernehmen. Willkommen bei Sitel.

Ein engagiertes und zufriedenes Team ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb unterstützen wir Dich dabei, Wissen und Kompetenzen aufzubauen und Neues auszuprobieren. Bei uns kannst Du Dein ganz persönliches Potential entfalten und dabei auch noch Spaß haben.

 

 

Wir suchen Dich als studentische Hilfskraft (m/w/d) an unserem Standort im Herzen von Düsseldorfs

 

Dein Verantwortungsbereich

 

  • Kommunikation mit Kunden, Auftraggebern sowie externen Partnern und Bearbeitung von deren Rückfragen
  • Dokumentation aller Auftragsdetails in unserem Auftragsmanagementsystem
  • Überwachung des gesamten Qualitätssicherungsprozesses

 

Deine Qualifikationen

  • Idealerweise erste Erfahrung im dienstleistungs- oder kundenorientierten Bereich
  • Kommunikationsstärke
  • Spaß an selbstständiger, eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeit
  • Hohes Maß an Motivation, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

 

Das bieten wir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Notfall Kinderbetreuung
  • Vergünstigte Monatsfahrkarten für den ÖPNV
  • Kostenlose Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing
  • Attraktive Team- und Firmenevents
  • Gesundheitsmanagement (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille)
  • Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

 

AN AUFGABEN WACHSEN. Wir glauben an Dich und investieren in Deine Zukunft. Mit einem maßgeschneiderten Trainings- und Weiterbildungsprogramm entwickelst Du Deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten schrittweise weiter und erreichst so Deine individuellen Ziele. Du entscheidest, wohin die Reise gehen soll. Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg dorthin.

 

Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Weitere Informationen findest Du unter www.sitel.com/de sowie unter www.sitel.com/de/blog/ .

 

Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice

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