Back-Office medarbejdere til Sitel Denmark

Vi leder efter back-office medarbejdere til vores kontor i Sluseholmen. Som back-office medarbejder er du en del af en af vores kundesupport team, hvor du i tæt dialog med front-line medarbejdere og vores klient varetager en vigtig del af forretningen.

Dine opgaver

Dine opgaver er at hjælpe med alle henvendelser, der vedrører vores klients produkter:

• Behandle ordrer og reklamationer
• Følge ordrer på Track & Trace
• Indtaste data i systemer
• Eventuelt også generere rapporter.

Du vil indgå i et team af engagerede medarbejdere, som arbejder sammen for at nå de fastsatte mål, og hvor dialog og udvikling er i højsædet.

Om dig

Den perfekte kandidat for denne rolle:

• Har et særdeles godt kendskab til MS Excel og Microsoft Office
• Er teknisk dygtig og forstår diverse systemer
• Arbejder systematisk
• Er detaljeorienteret og trives med rutineopgaver
• Besidder evnen til at have fokus i travle perioder eller når der er mange opgaver
• Taler dansk og engelsk på et højt niveau.

Har du erfaring med administrative opgaver eller SAP er det en fordel, men ikke et krav.