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*Festanstellung- unbefristet* Sales / Vertriebs - Profi (m/w) mit Provisionsanspruch

Berlin, Berlin, DE

Req ID#:  64255

Über Sitel

Da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung und Kundenbindung wird, baut Sitel seine Stellung als einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundenservicedienstleistungen kontinuierlich weiter aus. 

Mit mehr als 30 Jahren Branchenexpertise betreut Sitel heute mehr als 400 Kunden weltweit – und das in 48 Sprachen. Mehr als 75.100 engagierte und talentierte Mitarbeiter arbeiten weltweit in 146 Contact Centern, die strategisch günstig in 22 Ländern der Welt verteilt sind.

 

Wir suchen für unseren Standort Berlin

*Festanstellung- unbefristet* Sales / Vertriebs - Profi (m/w) mit Provisionsanspruch
 

Verantwortungsbereiche:

  • Annahme von Anrufen von Bestandskunden (Inbound)
  • Starker Fokus auf Cross- & Upselling
    • Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungs- und Neuprodukten des  Auftraggebers
  • Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
  • Führen anspruchsvoller Kundengespräche zur Beseitigung von Störungsfällen
  • Erklärung unterschiedlicher Produkte der Telekommunikations- und Internetbranche
  • Terminvereinbarung für den Außendienst

 

Anforderungsprofil:

  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Flexibilität in Bezug auf Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst (insbesondere Spätdienste)
  • Verkaufsstarke Persönlichkeit und hohe Eigenmotivation
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Technischer Sachverstand für Voip/Telefon/Telefonanlagen
  • Grundlagenwissen zur Einrichtung von LAN, WLAN und DFÜ Verbindungen

 

Wir bieten unseren Mitarbeitern:

  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Attraktive Provision
  • Eine umfangreiche und vergütete Einarbeitung
  • Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
  • Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
  • Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
  • Viele Zusatzleistungen wie Gesundheitsmanagement, Beratungsleistungen, interessante Unternehmenskooperationen und betriebliche Sozialleistungen, Obsttage sowie vergünstigte BVG-Karten

 

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung via Jobbörse!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen Frau Wrede oder Herr Klatt unter 030 / 755 434006 zur Verfügung.

*Festanstellung- unbefristet* Sales / Vertriebs - Profi (m/w) mit Provisionsanspruch

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