Call-Center Agent (m/w/d) für einen namenhaften Reiseveranstalter

Kundenberater (m/w/d) für einen namenhaften Reiseveranstalter am Standort Berlin - nach der Einarbeitung 100% Homeoffice möglich

Deine neue Aufgabe:

• Beratung von Reisebüros und Endkunden
• Cross- und Upselling von touristischen Zusatzleistungen
• Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse
• Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat

Das bringst du mit:

• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Reisebranche von Vorteil
• Quereinsteiger willkommen
• Sichere Rechtschreibkenntnisse in Deutsch
• Gute Englischkenntnisse
• Grundkenntnisse MS-Office
• Geduld, Freundlichkeit und Empathie für ein exzellentes Kundenservice-Erlebnis

Unser Angebot an Dich:

• Unbefristete Arbeitsverträge, denn wir wollen, dass Du viele Jahre mit uns die Zukunft gestaltest!
• Festgehalt zzgl. attraktiven Bonusmodellen
• Eine vergütete Einarbeitung
• Interne Weiterbildungen und attraktive Aufstiegschancen in Richtung Fachlicher Experte, Team Manager, Trainer uvm.
• Eine offene Unternehmenskultur mit viel Spaß bei der Arbeit und monatlichen Mitarbeiter-Events
• Wir unterstützen dich im Bereich Gesundheitsmanagement, betriebliche Sozialleistungen sowie betriebspädagogische Beratungsleistungen
• Homeoffice nach der Einarbeitung
• Wir bieten dir einen krisensicheren Job!
   

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewirb dich jetzt direkt oder über karriere.berlin@sitel.com  
Wir freuen uns sehr darauf dich kennen zu lernen!