Apply now »

Klantenservice medewerker bij Sitel | Vind het project dat bij je past

Req ID#:  283438

Almelo, Netherlands, NL

Klantenservice medewerker bij Sitel | Vind het project dat bij je past

Customer Service

Wie zijn wij?

Ben jij opzoek naar een leuke baan in de klantenservice met veel doorgroeimogelijkheden? Kom werken als klantadviseur bij Sitel. Wij hebben passie voor service! Heb je geen ervaring of barst je van de ervaring? Iedereen is bij ons welkom.
Bij ons vind je verschillende projecten en wij gaan samen met je opzoek naar het project dat het beste bij jou past. 
•    Heb je een passie voor auto’s? 
•    Ben je juist heel technisch? 
•    Vind je zorg belangrijk?
•    Of hou je net als ons van shoppen en zijn webwinkels helemaal jouw ding?
Bij ons heb je opties genoeg. En eenmaal bij ons in het team, blijven we met je meedenken zodat je altijd op de juiste plek zit en nieuwe uitdagingen krijgt. Doorgroeimogelijkheden zijn er altijd.
 

Aan de slag!

Lijkt het je leuk om klanten echt goed te kunnen helpen met allerlei vragen over hun product of dienst via telefoon, e-mail (en soms chat)?
Je doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen en er voor te zorgen dat vraagstukken in 1 contactmoment worden opgelost. 
Met jouw klantvriendelijke houding zorg jij ervoor dat de klant zich prettig geholpen voelt en beantwoord je vragen of klachten op een correcte en duidelijke manier. Je weet dan ook vlot met de interne systemen om te gaan om zo snel mogelijk de klant van de juiste informatie te voorzien. 
Volop gezelligheid vind je bij Sitel, waar je samenwerkt met wel 300 collega’s. 

Ben je al nieuwsgierig naar welke functies wij aanbieden? Neem een kijkje op onze vacaturepagina: Werken bij Sitel

Wat bieden wij?

•    Een salaris vanaf €10,96 (max. €13,73) bruto per uur  (€1.900,- per maand o.b.v. 40 uur)
•    Ook nog! Extra toeslagen in het weekend en vroege of late diensten, vakantietoeslag en vakantiedagen (o.b.v. aantal gewerkte uren)
•    Bonussen!
•    Afhankelijk van het project kan je op kantoor of vanuit huis werken, of beide natuurlijk!
•    Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag (en soms weekenden)
•    Een contract met vaste urengarantie, variërend tussen de 16 en 40 uur
•    Mogelijkheid om te groeien in salaris & functie bij jaarlijkse besprekingen
•    Kans op een vaste aanstelling!
•    Een pensioenregeling en goede verzekeringen, reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Maar nog leuker! Bij ons krijg je ook...

•    De gezelligste collega’s, digitaal en op kantoor
•    Een gezellige en informele werksfeer 
•    Fijne teammanagers die voor je klaarstaan
•    Een betaalde training! Zo ben je in no-time klaar gestoomd voor de job! 
•    Natuurlijk krijg je na de training goede begeleiding van je teammanager

Waar worden wij enthousiast van?

•    Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
•    Je bent doordeweeks overdag en avonden en roterend de zaterdagen beschikbaar
•    Je hebt ervaring opgedaan met klantcontact (callcenter, horeca, )
•    Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, en je beheerst de basiskennis over de Engelse taal

Werken bij Sitel

Sitel is een wereldwijde klant contact organisatie. Noem ons een callcenter, noem ons een customer service center: alles klinkt als muziek in de oren! Wij vinden het gaaf om onze klanten te helpen bij hun klantenservice. Meer dan 1000x per dag zorgen wij voor tevreden klanten en helpen wij hun problemen op te lossen.
Wij helpen bekende en minder bekende merken met het behouden en laten groeien van hun klantenbestand. Voorbeelden van onze klanten zijn bijvoorbeeld Hewlett Packard, Abbott, Kruidvat en Peugeot.

Klantenservice medewerker bij Sitel | Vind het project dat bij je past


Job Segment: Network, Technology

Apply now »