RENCONTREZ NOTRE PERSONNEL

Avec notre culture de l’humain au premier plan, nous rencontrons nos associés en tirant parti de nos quatre valeurs fondamentales : Être audacieux. Instaurer la confiance. Travailler ensemble. Émerveiller les clients. Ces quatre valeurs sont actives, innovatrices, fraîches et simples, et guident la façon dont nous travaillons avec nos clients, au sein de nos communautés et les uns avec les autres.

À mesure que notre entreprise se développe, nous offrons à nos collaborateurs un endroit parfait pour travailler et développer leurs carrières. En fait, environ 93 % de nos positions non-mandataires sont actuellement pourvues par des talents internes. Chacun de nos associés apporte sa propre perspective et ses compétences uniques, ce qui nous permet d'améliorer continuellement les résultats que nous pouvons atteindre.

En tant qu'associé du groupe Sitel, vous pouvez faire la différence tous les jours. Nous encourageons une communauté où nous travaillons dur et jouons beaucoup et nous utilisons notre empreinte et nos capacités mondiales pour avoir un impact positif sur tous ceux qui nous entourent. En offrant des expériences client exceptionnelles, vous améliorerez la vie quotidienne des clients de certaines des marques les plus connues au monde.

Ne nous croyez pas sur parole - écoutez nos collaborateurs.

Est-ce qu'un emploi dans l’expérience client est fait pour vous ?

Les bonnes expériences des clients sont renforcées par ceux qui aiment ce qu'ils font et l’endroit où ils travaillent (soyez passionné(e)). Nous savons que notre plus grande qualité est notre communauté.

Nos conseillers client créent des expériences uniques pour plus de 2,5 millions de consommateurs chaque jour. Nous sommes passionnés de faire partie du parcours du client et d'être disponibles à tout moment et partout où les clients de nos clients ont besoin de nous. Chez Sitel Group, nous donnons du pouvoir aux humains et nous améliorons les marques.

 

Prenez le contrôle de votre carrière.

Avec nos solutions de formation globales, vous développerez vos compétences tout au long de votre parcours au sein du groupe Sitel. En tant que Conseillers client de centre d'appels, vous découvrirez l'écoute active, l'empathie et l’immersion de la marque au sein de la transformation numérique du monde.

Les plus grandes marques du monde dépendent de nous.

Des entreprises du Fortune 500 jusqu’aux startups innovantes, nous travaillons en partenariat avec certaines des marques les plus connues au monde. Nous travaillons avec plus de 400 clients dans le monde entier issus de divers secteurs, notamment la finance et la banque, le commerce de détail, la santé, la technologie et les communications. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise prospère, innovante et en pleine croissance, alors Sitel Group peut être fait pour vous.

Au sein de notre groupe, vous développerez vos compétences et aptitudes dans un environnement favorable avec un salaire compétitif et d’excellents avantages. Mais, plus important encore, avec des gens formidables. Nos collaborateurs viennent d'horizons divers et sont passionnés par la création d'expériences uniques et la mise en avant de nos valeurs.

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