CONHEÇA OS NOSSOS COLABORADORES

Com a nossa cultura de as pessoas em primeiro lugar, estabelecemos uma ligação com os nossos colaboradores através de quatro valores essenciais: Seja ousado. Desenvolva a confiança. Trabalhe em equipa. Encante os clientes. Estes quatro valores são ativos, inovadores, modernos e simples, e moldam a maneira como trabalhamos com os nossos clientes, as nossas comunidades e os nossos colegas.

À medida que a nossa empresa continua a crescer, oferecemos aos nossos colaboradores lugares incríveis para trabalhar e desenvolver as suas carreiras. De facto, cerca de 93% das nossas vagas sem agente são atualmente preenchidas por talentos internos. Cada um dos nossos colaboradores tem a sua própria perspectiva e competências únicas, o que nos permite melhorar continuamente os resultados que podemos alcançar.

Como colaborador do Sitel Group, pode fazer a diferença todos os dias. Cultivamos uma comunidade onde trabalhamos e nos divertimos intensamente e usamos a nossa presença e recursos globais para promover um impacto positivo em todas as pessoas ao nosso redor. Ao proporcionar experiências excepcionais ao cliente, irá melhorar o dia dos clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo.

Não confie apenas na nossa palavra – veja o depoimento dos nossos colaboradores.

O atendimento ao cliente é a posição adequada para si?

As melhores experiências do cliente são proporcionadas por pessoas que gostam do que fazem e de onde trabalham (Seja apaixonado). Sabemos que o nosso pessoal é o nosso ativo mais valioso.

Os nossos colaboradores criam experiências únicas a mais de 2,5 milhões clientes todos os dias. Temos uma verdadeira paixão por fazermos parte da jornada do cliente e estarmos disponíveis sempre e onde quer que os nossos clientes precisem de nós. Aqui no Sitel Group, capacitamos pessoas e melhoramos marcas.

 

Empoderando a trajetória de sua carreira.

Com as nossas soluções de formação de classe mundial, desenvolverá as suas competências ao longo de toda a sua trajetória no Sitel Group. Como agente de callcenter, aprenderá sobre escuta ativa, empatia e imersão da marca e da indústria entre o contexto global de transformação digital.

As melhores marcas do mundo dependem de nós.

Estabelecemos parcerias com algumas das marcas mais reconhecidas no mundo, desde empresas da Fortune 500 até startups inovadoras. Trabalhamos com mais de 400 clientes de vários setores em todo o mundo, do financeiro ao bancário, passando pelo retalho, saúde, tecnologia e comunicações. Se estiver interessado em fazer parte de uma empresa bem-sucedida, inovadora e em crescimento, o Sitel Group pode ser a escolha perfeita para si.

No nosso grupo, desenvolverá e expandirá as suas competências e habilidades dentro de um ambiente acolhedor, com uma remuneração competitiva e ótimos benefícios. E, mais importante ainda, terá a companhia de colegas incríveis. Os nossos colaboradores vêm de origens diversas e têm uma verdadeira paixão por criar experiências únicas e mostrar os nossos valores.

 

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