Nos Valeurs

Les bonnes expériences client sont renforcées par des gens qui aiment ce qu'ils font et l’endroit où ils travaillent. Chez Sitel Group, nous avons une culture de l’humain au premier plan avec des valeurs fondamentales simples et orientées vers l'action : Être audacieux. Instaurer la confiance. Travailler ensemble. Émerveiller les clients.

Ces valeurs font partie de l'ADN de notre groupe et guident la façon dont nous travaillons avec nos clients, au sein de nos communautés et entre nous.

Nos Valeurs

Les bonnes expériences client sont renforcées par des gens qui aiment ce qu'ils font et l’endroit où ils travaillent. Chez Sitel Group, nous avons une culture de l’humain au premier plan avec des valeurs fondamentales simples et orientées vers l'action : Être audacieux. Instaurer la confiance. Travailler ensemble. Émerveiller les clients.

Ces valeurs font partie de l'ADN de notre groupe et guident la façon dont nous travaillons avec nos clients, au sein de nos communautés et entre nous.

Build Trust*

Être authentique.
Donner l’exemple.
Communiquer librement.
Contribuer activement.
Se responsabiliser.
*Construire des relations de confiance

 

 

 

 

Work Together*

Have fun.
Créer des liens.
S’appuyer sur le collectif.
Être inspirant.
Être généreux.
*Avoir l’esprit d’équipe

 

 

 

 

 

Be Bold*

Être Innovant.
Être Curieux.
Faire plus avec moins.
Se passionner.
Oser faire différemment.
*Être audacieux

 

 

 

 

 

Wow Customers*

Écouter attentivement.
Montrer de l’empathie.
Créer des expériences uniques.
Créer de la valeur.
Dépasser les attentes.
*Enchanter ses clients

 

 

 

 




 

 

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